平臺自律公約
一、總則
“三條”以下簡稱“平臺”,平臺公約是用戶使用平臺服務的指引性規範和行爲準則,適用於使用平臺客戶端應用程序及相關網站的所有用戶。用戶要充分閱讀、完全理解並接受公約所有條款,否則無權使用平臺服務。如用戶不同意公約或其中任何條款,應立即停止使用平臺服務。用戶使用了平臺服務,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受公約的,均視爲已閱讀並同意本公約。
用戶在使用平臺某一特定服務時,該服務可能會另有單獨的相關業務規則等(以下統稱爲“單獨公約”)。上述內容一經正式發佈,即爲本公約不可分割的組成部分,用戶同樣應當遵守。用戶對前述任何單獨公約的接受,即視爲用戶對本公約全部的接受。
用戶如果違反本公約將面臨相應的處罰,處罰類型包括但不限於刪除或屏蔽違規內容、對違規賬號禁言或封禁等;構成違法犯罪的,平臺將積極配合執法及司法機關的工作。平臺鼓勵廣大用戶對違規內容或行爲進行舉報,共建平臺健康生態。
二、平臺倡導的行爲
1、符合當代社會主流價值觀的內容,包括但不限於遵守憲法和法律法規、踐行社會主義核心價值觀、弘揚愛國主義、傳播正確的歷史觀、弘揚中華優秀傳統文化、弘揚社會公德、弘揚家庭和個人美德、尊重公序良俗、弘揚科學精神、提倡積極健康向上的時代風尚和生活方式等。
2、關愛未成年人羣體,關照老年人羣體,尊重性別平等; 不攻擊、謾罵、侮辱、誹謗、歧視他人,不侵犯他人合法權益, 共同營造溫暖和諧的社區氛圍。
3、鼓勵原創、優質的內容。
4、提倡記錄美好生活,表達真實的自己。建議真人出鏡或講解,避免虛假做作、博人眼球的僞紀實行爲;避免故意誇大、營造虛假人設。
5、建議重視文字的正確使用,自覺遵守語言文字規範。
6、倡導尊重勞動成果、勤儉節約、合理飲食,避免炫耀超高消費,反對餐飲浪費。
7、建議提高網絡安全防範意識,對網絡交友、誘導賭博、貸款、返利、中獎、網絡兼職點贊員等網絡詐騙高發領域及行爲應提高警惕。如發覺異常,可隨時向平臺舉報。
8、鼓勵發佈經過科學論證的內容,不造謠、不傳謠。鼓勵經濟、教育、醫療衛生、司法等專業人士通過平臺認證發佈權威真實的信息,分享專業知識,促進行業繁榮。
三、平臺禁止的行爲和不歡迎的行爲
(一)暴力與犯罪行爲
1、煽動與實施暴力。平臺堅決反對各種形式的暴力,禁止用戶利用平臺的服務煽動、宣揚或美化暴力,嚴禁用戶利用平臺服務組織或參與意圖造成人員傷亡、重大財產損失、公共設施損壞、社會秩序混亂等暴力活動。平臺禁止用戶發佈煽動、描述或展示可能給他人造成人身傷害、財產損失,或可能對公共安全和秩序、社會管理秩序等造成威脅或傷害的行爲的內容。
平臺禁止製作、發佈、傳播或藉助平臺實施以下煽動暴力、實施或者威脅實施暴力的內容:
1)組織、煽動對不特定多數人或特定羣體造成人身傷害、財產損失的言論,如發佈以特定或不特定的公衆、羣體或者設施爲目標的暴力威脅;
2)組織、煽動羣體性暴力活動的內容,如暴力破壞公共設施、公共交通工具, 損害公共財產等;
3)組織、煽動不特定用戶在平臺或在平臺之外以暴力方式干擾公共秩序;
4)組織、煽動不特定用戶加入或實施涉黑性質活動及違法暴力活動;
5)宣揚暴力傷害行爲,例如:宣揚聚衆暴力犯罪、暴力襲擊、校園暴力;
6)意圖美化暴力、美化暴力實施者,或對其進行宣揚、推崇,或爲其謀求支持等;
7)宣揚以暴制暴,宣揚極端的復仇心理和行爲;
8)尋求或提供僱兇打架、殺人等暴力服務;
9)暴力犯罪工具的製造、使用說明。
2、違禁與管制物品。爲共同營造安全的社區環境,禁止任
何個人或組織在平臺上以明示或暗示、直接或間接的方式販賣、交易、贈送法律法規規定的違禁品和管制物品或發佈與之相關的內容(新聞媒體公開報道的除外)。此處的違禁與管制物品包括但不限於槍支彈藥、爆炸物;管制器具及其他攻擊性器械;劇毒物品、放射性物品等。
(1) 槍支彈藥、爆炸物。平臺禁止描述、宣傳或交易槍支
及其配件、彈藥或爆炸性物質,禁止展示“武器”的製造說明,但武器作爲博物館藏品的一部分,或警察配槍、軍事閱兵、演習或戰爭等真實場景使用武器,或在安全受控的環境中使用武器(例如:射擊場)除外。平臺禁止製作、發佈或傳播以下內容:
1)展示、描述槍支、彈藥等武器或爆炸性物質的內容;
2)提供購買、出售、交易渠道或推銷使用槍支、彈藥等武器或爆炸性物質或介紹其相關製造方法的內容;
3)其他違規展示槍支、彈藥、爆炸性物質的內容。
(2) 管制器具及其他攻擊性器械。平臺禁止製作、發佈或傳播以下內容:
1)展示、描述管制器具、刀械的內容;
2)提供購買、出售、交易渠道或推銷使用管制器具、刀械或介紹其相關製造方法的內容
3)其他違規展示管制器具及攻擊性器械的內容。
(3) 劇毒物品、放射性物品。平臺禁止製作、發佈或傳播
以下內容:提供購買、出售、交易渠道或招攬使用劇毒、放射性物品以及其他有毒、有害性物質或介紹其相關製造方法的內容。
3、恐怖主義與極端主義。平臺堅決反對各類形式的恐怖主義和極端主義內容,堅決抵制任何人利用平臺服務宣揚恐怖主義和極端主義思想、煽動恐怖主義和極端主義活動,禁止發佈對恐怖主義、極端主義進行美化、傳播其主張、展示恐怖或極端活動的內容。
平臺禁止製作、發佈或傳播以下宣揚恐怖主義、極端主義的內容:
1)煽動他人加入恐怖主義、極端主義組織或參與、實施恐怖主義、極端主義活動的內容
2)展示境內外恐怖主義、極端主義組織或展示恐怖或極端主義活動的內容;傳播宣揚恐怖主義、極端主義的圖文、視聽資料,或通過講授、發佈信息等方式宣揚恐怖主義、極端主義的內容;
3)宣揚恐怖主義、極端主義而展示、穿着、佩戴宣揚恐怖主義、極端主義服飾、標誌的內容;
4) 傳播有目的、有計劃、有組織地通過自焚、人體炸彈、打砸搶燒等手段發動的暴力恐怖襲擊活動視頻(新聞媒體公開報道的除外),或轉發對這些活動進行歪曲事實真相的片面報道和視頻片段的內容;
5)展示含有代表恐怖組織、極端組織或組織成員的名稱、符號、徽標、旗幟、標語、手勢、敬禮、插圖、肖像、歌曲、音樂、歌詞或其他物件的內容,但新聞媒體公開報道的除外。
4、危險人物與組織。爲了防止和斬斷現實中可能發生的傷害,平臺不歡迎任何從事嚴重暴力活動,對國家安全、公共安全以及公民的人身安全造成嚴重傷害或威脅的危險人物與組織使用平臺服務。一經發現,平臺有權停止對其提供服務。危險人物與組織包括但不限於組織、領導、參與下列任何活動的組織或個人:
1)恐怖活動或極端主義活動;
2)意圖或已經致多人死亡的故意殺人犯罪;
3)人口拐賣與販運;
4)黑社會性質組織犯罪;
5) 暴力性侵害兒童的犯罪;
6)其他從事嚴重暴力活動的情形。此外,平臺還禁止用戶發佈以下對危險人物與組織進行讚美或表達支持的內容:
1)分享代表該組織/個人的標誌,除非是爲了對其進行譴責或就相關內容開展中立討論;
2)宣揚該組織/ 個人或其行爲、“事蹟”的內容,並表達支持態度;
3)爲上述任何組織或個人或其所進行的任何活動募集資金、招募人員、尋求支持;
4)讚揚、支持或美化已被認定爲恐怖襲擊、大規模謀殺或連環謀殺、惡性黑社會性質組織犯罪的事件;
5)支持、美化、紀念危險人物與組織或相關活動;
6)依據或參考真實事件,二次創作危險人物與組織、活動相關的視頻、遊戲等。
5、展示或宣揚違法犯罪活動。平臺禁止製作、發佈或傳播擾亂經濟秩序、妨礙社會管理秩序等侵害公共利益的違法內容或利用平臺實施相關違法犯罪活動的行爲,或發佈爲此類活動進行宣傳、推廣的內容。如有用戶投訴或平臺發現用戶發佈的信息中含此類違規內容的,平臺會將相關內容及賬號予以處罰,避免給其他用戶帶來人身傷害和財產損失。對於構成違法犯罪的,平臺將配合執法及司法機關進行處理。
(1) 違規或違法交易。平臺禁止發佈含有推廣、宣傳、售賣以下“商品或服務”的內容
1)宣傳、推廣非法醫療服務,如代孕、試藥、人體器官買賣、胎兒性別鑑定等內容;
2)宣傳、推廣傳銷組織及其產品或活動,煽動、引導、逼迫加入傳銷組織等行爲的內容
3)製作、買賣、推廣假冒僞劣物品及相關服務, 包括假幣、假證、高仿商品,倒賣發票、僞造文件印章等內容;
4)宣傳、推廣其他非法交易服務,如私家偵探、買賣人口、賣淫嫖娼、非法領養或送養兒童、買賣血液等非法內容;
5)宣傳、推廣非法的涉外婚介、勞務服務的內容;
6)需按照監管要求取得資質證照且經平臺認證後發佈、但未取得相應資質證照或經認證情況下發佈的相關內容,包括但不限於藥品、醫療器械、醫療機構的推廣內容,涉及金融等專業產品或服務的推廣內容等;
7) 發佈平臺禁止的其他銷售、推廣內容,包括但不限於:菸草廣告、兩性用品廣告等;
8)發佈違反國家法律法規、部門規章等規範性文件的其他交易內容。未經平臺許可,禁止散佈商業廣告,或類似的商業招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息等內容。
(2) 賭博等非法射幸活動。平臺禁止用戶利用平臺服務實
施組織賭博活動、招募賭博人員等違法犯罪行爲,禁止用戶製作、發佈或傳播以下內容:
1)組織賭博活動、展示賭博行爲(含線上及線下、虛擬及實體形式)的內容;
2)宣傳賭博服務,或被視爲賭場、體育博彩或任何其他賭博活動廣告的內容;
3)宣傳與賭博相關的軟件、網址,或其他賭博服務渠道的內容;
4)展示賭博設備、器具,以及賭博技巧的內容;
5)展示、宣傳與賭博相關的其他內容。
(3) 毒品、管制藥品。平臺禁止展示、描述、宣傳、推廣或販賣毒品及其製品、管制藥品或介紹其相關製造方法的內容。禁止用戶製作、發佈或傳播以下內容:
1)描述或展示或美化吸毒販毒、製作或買賣毒品活動,或展示、介紹、美化、模仿吸毒行爲的內容;
2)描述或宣傳毒品、展示使用毒品,或介紹、煽動、誘騙他人製造、使用、交易毒品或其他管制藥品的內容;
3) 提供購買、銷售毒品、管制藥品的渠道或招攬使用毒品或其他管制藥品的內容;
4)詳細展示吸毒後極度亢奮的生理狀態、扭曲的表情等或展示容易引發模仿的各類吸毒工具與吸毒方式的內容。
(4) 違反野生動植物保護規定的內容。平臺禁止用戶製作、發佈或傳播以下內容:
1)展示獵捕、殺害國家重點保護野生動物或非法盜挖、採集、毀壞野生植物或者破壞其生長環境的內容;
2) 展示在相關自然保護區域或禁獵(漁)區、禁獵(漁)期內 ,實施獵捕或者其他妨礙野生動植物生息繁衍活動的內容;
3) 推廣、買賣捕獵野生動物的工具、傳授捕獵方法的內容;出售、購買、利用、食用國家重點保護野生動植物及其製品的內容;
4)違規飼養野生動物、採集國家重點保護野生植物的內容;
5)破壞野生動植物的保護設施和保護標誌的內容;
6)其他違反野生動植物保護規定的內容。
(5) 妨害文物管理規定的內容。平臺禁止用戶製作、發佈或傳播以下內容:
1)含有盜掘、破壞古文化遺址、古墓葬,或者宣傳、介紹盜掘、破壞古文化遺址、古墓葬的內容;
2)售賣盜墓工具、講述盜墓方式的內容;
3)損毀、買賣、走私、倒賣國家保護的珍貴文物的內容;
4)其他違反國家文物管理規定的內容。
(6) 違反人民幣管理規定的內容。平臺禁止用戶製作、發佈或傳播以下內容:
1)展示毀損人民幣的內容或行爲;
2)非法製作、仿製、買賣人民幣圖樣的內容;
3)傳播或者售賣僞造、變造人民幣的工具、方法的內容;
4)出售、購買、走私、運輸、持有、使用僞造、變造的人民幣的內容;
5)其他違反人民幣管理規定的內容。
6、幫助實施或教唆犯罪。爲竭力防止現實世界中可能發生的傷害事件和危險模仿行爲,平臺禁止用戶利用平臺服務組織、加入、幫助、鼓動或宣揚任何會對其他個人或組織、動物帶來傷害或財產損失的違法、犯罪活動或有害行爲,包括但不限於:
1) 通過曝光隱私、公開披露他人真實身份信息等方式,幫助、教唆或組織不特定用戶對他人發起人身攻擊、人肉搜索、線下騷擾等行爲;
2)發佈描述或宣揚虐待、虐殺動物的內容,教唆、誘導、鼓勵或幫助實施傷害動物的行爲
3)宣言、呼籲或組織不特定用戶實施惡意毀壞公私財產,開展黑客攻擊,搶奪、偷盜、侵佔他人財物的行爲;
4)幫助或教唆他人從事法律法規禁止的其他違法犯罪行爲。
(二)違法有害信息
1、違法有害信息。平臺嚴禁製作、發佈、傳播含有下列違法有害信息:
1)反對憲法確定的基本原則的;
2)危害國家安全, 泄露國家祕密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3)損害國家榮譽和利益的;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
7) 散佈謠言,擾亂經濟秩序和社會秩序的;
8)煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚衆擾亂社會秩序的;
9)散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
10)歪曲、醜化、褻瀆、否定英雄烈士及其事蹟、精神的;
11)以貶損、玷污、焚燒、塗劃、踐踏、篡改等方式,侮辱、惡搞、歪曲、醜化國旗、國歌、國徽、人民幣、軍旗、軍歌、軍徽等具有特殊含義的象徵、標誌、音效的;
12)可能刺激特定羣體,引發社會不穩定風險的;
13) 散佈惡性敏感案事件動機、背景、作案手法等細節,引發公衆不適、恐慌,或易誘發效仿的;
14)易被別有用心人員或敵對勢力插手利用,渲染社會階層對立、刺激民衆不滿情緒甚至向涉政涉穩領域傳導風險的;
15)其他對網絡公共秩序和公共利益等造成嚴重損害的;
16)含有法律法規禁止的其他內容的。
2、時政有害及不實信息。國家安全與形象關係到每個公民的權利和福祉,平臺嚴禁用戶利用平臺發佈違反法律法規規定、危害國家安全、損害黨和國家、民族尊嚴與形象的時政有害及不實信息。時政類信息是指有關政治、經濟、軍事、外交等社會公共事務以及有關社會突發事件的信息。平臺根據相關法律法規對時政類信息進行治理。
用戶發佈涉及國內外時事、公共政策、社會事件的相關內容時,如是自行製作、傳播的,需添加拍攝時間、地點,如是引用其他用戶所發佈內容的,需添加引用來源,以幫助用戶判斷事件真實性和時效性。
平臺嚴禁製作、發佈、傳播含有損害國家形象及社會秩序的時政不實信息。
1)個人或組織爲了其特定的政治目的,對黨和國家領導人以及具有政治意義的公衆人物進行的有意誣陷和誹 謗;
2)以擾亂政治生態、製造社會混亂等爲目的,在某些重大突發事件、災情等發生後擴散的謠言;
3)含有法律法規禁止的其他涉及時政的不實信息。針對時政信息的日常管理,平臺將根據主管部門的要求對包含時政有害信息的內容和賬號進行依法處置。
(三)違法不良內容
平臺鼓勵、支持用戶創造更多積極、有價值的優質作品,豐富用戶的生活。堅決抵制用戶利用平臺的服務,製作、發佈、傳播淫穢、色情、暴力、歧視及仇恨性言論等侵害他人權益的違法內容,或者低俗、血腥、驚悚、過度誇張、博眼球等給用戶造成觀感不適或負面生理、心理衝擊的內容。
1、色情、淫穢內容。平臺禁止用戶發佈、傳播含有色情、淫穢信息,或對色情、淫穢信息資源進行引流等違法違規內容。色情、淫穢內容包括具體描繪性行爲或者露骨宣揚色情的誨淫性的文字、圖片、視頻、音頻等信息。製作、發佈、傳播、販賣色情、淫穢內容屬於違法行爲,並可能構成犯罪。有關人體生理、醫學知識的內容不是淫穢信息。
2、仇恨與歧視性言論。平臺致力於打造一個用戶互相尊重、和諧共處的社區環境,嚴禁用戶發佈、傳播任何形式的仇恨和歧視性言論,包括但不限於基於性別、年齡、地域、民族、種族、宗教信仰、國籍、身體狀況,或精神缺陷、受害經歷、性別認同、經濟地位、受教育水平等的歧視和仇恨。
平臺禁止發佈、傳播以下仇恨與歧視性言論:
1)故意貶低特定個人或羣體,或宣揚針對特定羣體的刻板印象、仇恨等;
2) 侮辱、貶損他人的職業身份、社會地位、身體特徵、健康狀況等;
3) 以特定個人或羣體爲目標,進行威脅、煽動暴力或以其他方式使特定個人或羣體遭受公衆歧視或仇恨;
4)組織、煽動、引導他人對特定個人和羣體實施基於上述差異的誹謗、謾罵、侮辱、歧視、仇恨;
5)展示帶有歧視和仇恨意識形態的內容。
3、低俗媚俗內容。平臺希望與用戶一起共建一個和諧、文明的社區環境,鼓勵用戶發佈文明、健康的創作內容。對於以博眼球、吸引流量爲目的,宣揚、展示傳播低級趣味,低俗、媚俗, 具有性暗示或性挑逗意味的內容平臺將採取相應的限制措施。
平臺禁止發佈、傳播以下內容:
1)展示具有性挑逗、性騷擾、性暗示、誘導性聯想的行爲或有類似效果的言語、物品、畫面、音樂、音效等;
2)旨在激起和滿足性慾的露骨色情語言、動作等內容;
3)刻意突出或用很小的遮蓋物掩蓋人體隱祕部位及衣着過分暴露的內容,以及着重展示臀部、頸部、裸露的腿部等身體某個部位,易引發性幻想或性聯想的內容;
4)展示、銷售情趣衣物、情趣制服或其他帶有誘惑性的不雅着裝的內容;
5)以隱晦、低俗的語言表達使人產生性行爲和性器官聯想的內容;
6)以感官刺激爲目的,集中展現與性行爲有關的、間接表現或暗示的內容;
7)使用粗俗語言、隨意侮辱謾罵、展示惡俗行爲的內容,以及展示惡俗、低俗、庸俗的民俗婚俗或相關婚鬧行爲;
8)展示帶有侵犯個人隱私性質的走光、偷拍等;
9)含有刻意展示易產生低俗聯想的物品;
10)炒作緋聞、劣跡,以及炫富等;
11) 其他宣揚低俗、庸俗、媚俗的內容。
4、血腥暴力內容。平臺反對用戶發佈、傳播展示及美化暴力、血腥場景或者對他人遭受的苦難或屈辱幸災樂禍的內容。這樣的內容可能引發其他用戶的心理和生理不適。
平臺禁止發佈、傳播以下血腥暴力的內容:
(1) 血腥暴力的人體圖像。
1)展現血肉模糊的人體解剖過程、大面積的血腥、人類屍體現場等內容;
2)展示自殘、自殺或酷刑、死刑執行過程的血腥畫面;
3)展示兇暴、殘酷、恐怖、極端的犯罪過程及肉體、精神虐待的內容;
4)刻意突出斷肢、內臟等人體器官;
5)展示人體遭非醫用異物插入或卡入,並造成嚴重傷害的畫面;
6)展示含有肢解、內臟外漏、割喉等傷者、死者畫面的內容;
7)展示個人或羣體因意外或謀殺死亡的內容。
(2) 血腥暴力的動物圖像。
1)主旨展示屠宰、虐殺動物過程的內容;
2)突出動物打鬥、撕咬或對人進行攻擊,造成的血肉模糊場景的內容;
3)展示折磨、虐待動物或使用其他非人道方式殘害動物造成的血腥場面;
4)刻意展示嚴重動物傷口(如能透過傷口看到露出的臟器或骨骼)或肢解場面。
(3) 事故場景相關的血腥暴力內容。
1)展示嚴重的打架鬥毆、羣體衝突的過程以及暴力現場;
2)刻意展示各類血腥畫面, 如嚴重交通事故現場、血腥遊戲、兇案案發現場等。
5、驚悚恐怖內容。驚悚恐怖的內容極易造成強烈的感官和精神刺激,使觀看者感到不適,亦容易危害到未成年人的身心健康,因此平臺不歡迎該類內容。
平臺禁止發佈、傳播以下有過度驚嚇恐怖的畫面、字幕、背景音樂及聲音效果的內容,包括但不限於:
1)恐怖、靈異、詛咒類內容;
2)帶有恐怖畫面的圖集、視頻、音頻內容;
3)靈異事件講述、恐怖文字描述等;
4)恐怖漫畫、恐怖動漫或恐怖遊戲;
5)恐怖小說、電影、音頻內容;
6)其他對觀看者可能造成強烈感官和精神刺激,從而引發身心驚恐、焦慮、厭惡、噁心等不適感的內容。
6、殘忍冷漠內容。平臺堅持和弘揚社會主義核心價值觀, 鼓勵積極向上的生活方式,不斷傳遞正能量。平臺倡導社會關懷, 歡迎具備溫暖與力量的作品,同時平臺譴責漠視生命、嘲笑他人苦難、以他人所受屈辱爲樂的行爲並拒絕該類內容的傳播。平臺不歡迎用戶發佈、傳播以下內容:
1)描述他人不幸經歷,並嘲笑對方所經歷的痛苦與屈辱。不幸經歷包括但不限於: 嚴重或致命的疾病、殘疾等身體創傷、自然災難或重大事故、肢體暴力與精神侮辱;
2)以幸災樂禍的態度描述動物所遭受的痛苦情形,以此爲樂或爲施害方叫好。動物遭受的情形包括但不限於:死亡、嚴重的身體創傷、被施加肢體暴力或其他傷害;
3) 過度展現他人生理、精神痛苦,且對普通觀看者可能造成強烈感官和精神刺激的內容
4)其他違背道德底線,缺乏尊重他人、敬畏生命精神的殘忍與麻木的內容;
鑑於每個用戶對上述不良內容的敏感程度和接受能力不同, 尤其是未成年人用戶的接受程度更低。因此除上述禁止發佈的內容外,如用戶發佈的內容含有部分血腥、驚悚恐怖等因素,請主動添加警示標籤。
(四)不實信息
不實信息通常是指沒有事實依據而編造、或者依據部分事實斷章取義、拼湊剪接、刻意誇大的信息。我們生活的世界是瞬息萬變的,人們對於事物、現象或事件等的認知也是不斷深入的, 上一刻的“真相”,下一刻也可能變成“不實信息”。爲此,平臺努力遏制謠言等不實信息的傳播,並引導用戶獲取真實、權威信息。平臺號召廣大用戶不信謠、不傳謠,不斷提升網絡素養,同時也鼓勵用戶積極參與不實信息的治理工作。如果發現可能含有不實信息的內容,歡迎進行舉報並積極參與平臺的闢謠工作。
1、不實信息。爲避免對其他用戶造成傷害、誤導,擾亂正常的社會生活秩序,平臺禁止用戶利用平臺服務編造、發佈、傳播謠言以及其他不實信息,具體包括但不限於:
1)在社會熱點事件期間或針對公衆所關心的事件、人物,編造或者傳播未經證實的信息,以達到吸引眼球、博取流量或對特定的個人或羣體造成傷害的內容或行爲;
2)出於非法目的,傳播旨在破壞黨和政府形象、危害國家安全和政權穩定的虛假信息,如捏造政治內幕、政治事件隱情、重要政策調整等信息;
3)旨在引發公衆恐慌、故意擾亂社會經濟發展秩序等的不實內容,如虛構恐怖事件或者危害公衆安全事件,預言重大自然災害,或者誇大災害事件嚴重程度;
4)可能直接造成緊迫的暴力行爲或人身傷害的錯誤信息和無法證實的傳言;
5)可能對正常社會秩序和安全造成緊迫傷害或威脅的不實信息或傳言;
6)利用基於深度學習、虛擬現實等的新技術、新應用製作、發佈、傳播的虛假信息。
(五)侵犯人身權益
1、自殺、自殘。平臺歡迎用戶發佈心理健康相關的有益探討和科學研究內容,但是禁止製作、發佈或傳播任何展示、宣揚、誘導、鼓勵、組織或教唆自殺和自殘的內容,或者任何泄漏自殺或自殘受害者或倖存者身份並攻擊他們的負面內容。禁止用戶進行自殺或自殘的直播。
平臺禁止製作發佈或傳播以下自殺、自殘相關內容:
(1) 展示或宣揚自殺、自殘:
1)宣揚或美化自殺、自殘 的內容;
2)宣揚、展示自殺遊戲、自殺冒險的內容;
3)揚言、演繹自殺、自殘類內容;
4)展示因自殺、自殘造成的血跡、傷疤等的影像內容,且未經模糊處理或充分遮擋;
5)展示自殺準備工作或自殺嘗試和自殺搶救片段的內容,但未提供充分的背景信息;
6)講述自殺、自殘倖存者的自殺、自殘過程、經歷等,但未進行充分風險提示的內容;
7)描繪他人嘗試自殺或因自殺而死亡,未進行充分風險提示的內容;
8)曝光自殺或自殘受害者或倖存者身份,並嘲笑、攻擊他們的負面內容;
9)其他展示、宣揚或美化自殺、自殘行爲的內容。
(2) 煽動、誘導或教唆他人自殺、自殘:
1)教唆、幫助、誘導、授意、慫恿、威脅或指導他人實施自殺或自殘的內容;
2) 分享、傳授自殺、自殘的信息、策略、方法或說明的內容;
3) 誘導或者脅迫他人參與具有自殺、自殘類性質的挑戰、遊戲或其他活動;
4)相約或號召共同實施自殺、自殘的內容;
5)請求他人幫助自己或他人進行自殺或自殘的內容,包括爲集體自殺或自殺遊戲尋求夥伴
6)在他人表達自殺意圖時,採用激將、起鬨等方式慫恿他人立即實施自殺、自殘行爲;
7)提供心理暗示, 在心理或者精神上鼓勵、促使他人自殺、自殘的內容;
8)其他容易引發他人模仿或強化他人自殺、自殘意圖的內容或行爲。
2、網絡暴力。保護用戶的權益和安全是平臺重要責任。平臺致力於爲用戶提供一個安全、和諧、友好的社區環境,努力預 防和打擊各類侵犯用戶人身權益的現象,嚴格治理各類通過文字、圖片、視頻等內容形式對個人或羣體進行辱罵攻擊、侮辱誹謗、惡意揣度、侵犯名譽、曝光隱私、人肉搜索等網絡暴力行爲,堅 決抵制各類侵犯用戶合法權益的行爲。此外,平臺還設置了“一鍵防網暴”等多種保護措施,開通專門的網絡暴力的舉報、投訴渠道,方便用戶及時維護自身權益。
平臺禁止用戶利用平臺服務實施或教唆、鼓動他人實施“網暴”他人的行爲,禁止發佈、傳播對他人實施網絡暴力的內容。
(1) 侮辱謾罵。平臺禁止用戶發佈、傳播以下內容:
1)基於個人的智力、外貌、人格特質、職業身份、社會地位、羣體狀況、身體特徵、健康狀況衛生狀況等特徵攻擊、貶低他人的內容;
2)攻擊、貶低暴力事件(如公共暴力事件、性侵害、家庭暴力、校園暴力等)受害者的內容;
3)藉助特定事件,對事件中的人物進行攻擊、辱罵,道德綁架或指控;
4)詛咒他人死亡、嚴重疾病或其他嚴重傷害的內容;
5)出於侮辱、貶損、諷刺等目的, 對他人的肖像、姓名、視頻等信息進行惡搞等的內容,但對公衆人物進行合理評論範圍的表達的內容除外;
6)組織、指使、號召、教唆不特定用戶對他人進侮辱或辱罵攻擊的內容;
7)以侮辱、謾罵等攻擊方式侵犯他人名譽或詆譭、貶損他人名譽的其他內容。
(2) 造謠誹謗。造謠誹謗通常是指故意捏造虛假事實或對未經證實的事件發佈主觀揣度的負面信息,侵犯他人名譽的行爲。平臺禁止用戶實施以下行爲:
1)故意捏造針對特定個人或羣體 的虛假事實,並在網絡上進行傳播或組織、指使、號召、教唆他 人進行傳播的;
2)對未經證實的事件製作、發佈主觀揣度的負 面信息,並進行傳播;
3)其他造謠、誹謗,侵犯他人人格權益 的行爲。
(3) 騷擾恐嚇。騷擾通常是指針對他人實施的違反其意願或不適當的、令對方反感、厭惡的行爲。恐嚇通常是指以危害生命、身體,侵犯自由,損害名譽,剝奪或損害財產等手段讓他人產生恐懼與不安的行爲。平臺禁止用戶發佈、傳播含有以下信息的內容或藉助平臺服務實施以下騷擾、恐嚇行爲:
1)發送包含色情或性挑逗文字、圖片、視頻等內容的性騷擾信息;
2)無視他人意願,以評論、私信、@他人、求關注、發佈垃圾信息等方式,重複、頻繁地騷擾他人;
3)惡意煽動不特定人或特定羣體的情緒或行爲,有計劃、有組織地通過評論、私信、@他人、羣組等方式攻擊、詆譭、騷擾他人。
(4) 人肉搜索。人肉搜索通常是指以騷擾或勒索他人爲目的,對他人實施或威脅實施黑客攻擊或收集、曝光個人信息或隱私,擾亂他人正常生活的行爲。人肉搜索可能會侵害他人的合法權益,並導致嚴重的情緒困擾和傷害。平臺禁止用戶藉助平臺服務實施以下行爲:
1)發佈號召或組織對他人進行人肉搜索、曝光個人信息及隱私的內容;
2)曝光他人賬號、可能泄露個人信息的相關內容,包括但不限於:身份證號碼、居住地址、電子郵箱地址、電話號碼、銀行對賬單、社會保險號碼或護照號碼等內容;
3)煽動、鼓勵、威脅或實際實施勒索、入侵或泄漏他人個人信息的行爲。
(5) 其他可能引發或加劇網絡暴力的內容。
1)未經他人同意,盜用、冒用他人姓名、名稱在平臺上發佈相關內容;
2)對他人實施道德綁架,將個人意志強加給他人,戴“有色眼鏡”對他人進行不客觀、不理性的評價,刻意引發地域、性別、貧富對立等內容;
3)利用網絡技術醜化、污損或僞造他人肖像並在平臺上發佈、傳播的或者未經他人同意且不符合法律規定的“合理使用”範圍的私自公開他人肖像;
4)在特殊場景下,雖未使用侮辱攻擊性詞彙,但發佈陰陽怪氣、惡意調侃等內容,對他人造成冒犯與騷擾的內容。
如果用戶在使用平臺服務的過程中,收到他人的不當言論或騷擾信息,可通過設置視頻評論權限、拉黑舉報不當言論賬號、關閉私信等方式,保護自身不受騷擾。
3、侵犯人身自由。公民的人身自由權利依法受到保護。國家禁止買賣人口、強迫勞動、買賣婚姻、買賣人體器官、非法收養送養未成年人等各類侵犯和威脅公民人身權益和自由的違法 犯罪行爲。平臺嚴禁用戶發佈或傳播各類展示、宣揚、美化侵犯他人人身自由權利的內容,對於其中可能構成違法犯罪的,平臺將積極配合執法及司法機關進行處理。
平臺禁止發佈、傳播以下可能導致或加劇侵犯他人的人身權益和自由的內容:
1)拐賣和販運婦女、兒童的內容;
2)非法買賣、非法收養或送養兒童,尋求潛在買家或賣家的內容;
3)招募童工、強迫兒童參與勞動;
4)強迫、買賣婚姻,或其他以暴力、脅迫等方式侵犯婚姻自由的內容;
5)其他侵犯人身安全和自由或宣揚、美化相關違法犯罪行爲的內容。
4、危險行爲。危險行爲通常是指在非專業環境中,或沒有必要的技能與安全預防措施保障下實施,可能導致行爲人自身、他人或不特定公衆遭受人身傷亡或財產損失的行爲。危險行爲不僅會威脅用戶自身生命財產安全,還可能會對誘導其他用戶產生模仿、學習、傳播等不良後果。平臺禁止用戶發佈涉及高危險行爲、危險駕駛、危險惡作劇等內容,以及展示危險工具、危險玩具等內容。
平臺禁止發佈、傳播的危險行爲相關內容,包括但不限於:
(1) 高度危險的“實驗”或“挑戰”行爲。
1)進食有害物質, 或以可能嚴重危害生命或健康的方式進食,如食用、飲用或注射非可食用物品或可能導致疾病或中毒的化學物品;
2)可能導致窒息的活動或挑戰,如卡住喉嚨、溺水或吊頸遊戲、吞食不能吃的物品;
3)焚燒、冷凍和電擊等危險活動,如本身具有嚴重燒傷、爆炸、凍僵、凍傷或觸電等風險的活動;
4)違背正常健康習慣的摔倒、穿刺、碰撞、鈍器創傷或碾壓活動或挑戰;
5)缺乏必要技術指導或設備保障,或未成年人沒有監護人指導下實施的可能具有爆炸、燒傷、燙傷、中毒等人身傷害風險的實驗活動;
6)非專業人員實施的極限運動挑戰,如非專業人員展示翼裝飛行、無防護的高空走鋼絲等極限運動;
7)由未成年人進行的與其年齡、身體和心理發育程度不相符的活動,如未成年人飲酒、吸菸,或以不規範的方式燃放煙花爆竹等危險活動。
(2) 危險或威脅性惡作劇。
1)通過拳頭擊打、在食物或飲料中加非可食用物質或者電擊等惡作劇手段對他人造成身體傷害的內容;
2)即使沒有受到真實的身體傷害,但欺騙他人、讓他人相信自己處於真實危險之中的惡作劇,如使用“武器”威脅、虛構入室搶劫、虛構綁架、假裝報警等;
3)使他人陷入被脅迫、擔心自己的人身或財產安全即將受到嚴重損失情境的惡作劇;
4)對未成年人的心理狀態和情緒發展造成不良影響的惡作劇,如假裝父母等監護人會拋棄孩子、詐死或假裝自殺,展示父母等監護人虐待或羞辱孩子等內容。
(3) 其他易造成傷害或引發不當模仿的危險行爲或器具。
1)展示醉酒、吸毒等不應駕駛機動車狀態下的駕駛行爲,或違規追逐競駛、違規超車、超載駕駛等危險駕駛內容的;
2)展示具有殺傷力的危險玩具,或存在質量與安全隱患的玩具。
5、侵犯隱私與個人信息。平臺高度重視用戶隱私及個人信息的保護。平臺禁止用戶在未經權利人許可且無法律規定的合理理由的情況下發佈、曝光或索取他人的個人信息或隱私,包括但不限於個人身份識別信息、財務信息、居住信息、醫療信息、線上或線下的活動信息以及其他不願爲他人所知曉的信息。對於侵犯隱私及個人信息的行爲,平臺提供舉報功能,方便用戶進行舉報。
平臺禁止未經授權或許可發佈、傳播、索要或分享以下內容或實施以下行爲:
1)曝光他人身份證信息、護照信息、駕照信息、未公開的官方記錄或文件中的個人信息等證件信息的內容;
2) 曝光他人財務信息,如未公開的財務記錄或報表,支付收款記錄,銀行賬號及密碼,第三方支付方式的信息等;
3)曝光他人住址、位置信息,如能夠識別地址的居住信息、住宿信息、地理位置定位等
4)曝光他人身體、疾病相關信息,如他人的醫療記錄、生物特徵信息或基因遺傳信息;
5)曝光他人聯繫方式, 如郵箱地址、電話號碼等;
6)曝光他人網絡賬號及其密碼、網站瀏覽記錄等;
7)曝光其他他人的個人信息與隱私內容,如婚姻關系、私人空間、私人活動、身份或職業相關信息,或破壞他人生活安寧;
8)買賣他人隱私、個人信息的行爲。
6、其他侵犯人身權益的行爲。其他侵犯他人人身權益的行
爲包括但不限於:
1)濫用、冒用他人肖像、姓名、名稱,侵犯他人肖像權、姓名權、名稱權的行爲;
2)採用誹謗、詆譭等手段,損害他人名譽、降低他人社會評價或損害公衆對他人信賴, 降低他人產品或者服務社會評價的行爲;
3)借開玩笑羞辱他人或者捏造事實,令他人名譽受損;
4)其他僱傭、組織、教唆或者幫助他人發佈、轉發侵害他人人身權益的行爲。
(六)侵害未成年人權益
平臺致力於確保平臺上未成年人用戶的安全與健康,嚴禁任何人利用平臺服務實施虐待、傷害、危害或惡意利用未成年人或者對未成年人灌輸錯誤價值觀的行爲,嚴禁發佈危害未成年人身心健康的內容。平臺將按照《未成年人保護法》等法律法規的規定,積極履行平臺義務,保障未成年人的權益。
爲保障未成年人用戶的安全與福利,平臺專門開發了更適合未成年人使用的“青少年模式”。青少年模式配備了專門的使用時長及功能限制,能夠更好地保障未成年人的安全和隱私,預防未成年人沉迷網絡。未成年人及其家長應主動開啓青少年模式或使用親子守護工具,與平臺一起爲未成年人創造更好的上網環境和上網體驗,共同守護未成年人的健康成長。
1、性侵害未成年人。對未成年人性侵害通常是指行爲人違反未成年人意志或利用行爲人優勢地位,在違反法律或社會道德禁忌的情況下實施的實現性目的相關行爲。平臺禁止以任何形式對未成年人進行性引誘、性侵害的行爲及相關內容。
(1) 性引誘未成年人。性引誘行爲通常是指成年人與未成年人建立情感關係以獲取未成年人的信任,以便進行性接觸、性侵害等行爲。這些行爲包括:“討好”未成年人、建立平臺上或平臺外的聯繫、請求提供未成年人的隱私圖像(如裸照)或給未成年人發送色情信息等。
平臺禁止發佈、傳播以下內容或藉助平臺服務實施以下行爲:
1)藉助網絡服務,不當接觸未成年人以便對未成年人實施性侵害的行爲;
2)通過勒索、脅迫、誘騙等手段獲取未成年人的裸露圖片或與未成年人發生性接觸;
3)假借“招募童星”“生理檢 查”“戀愛交友”等幌子,騙取未成年人信任,進而索取未成年人 裸照或與未成年人進行裸聊或線下性接觸的行爲;
4)向未成年人發送、展示或提供色情圖像或信息;
5)描述、宣傳、正常化或美化性引誘行爲的內容;
6)其他以對未成年人實施性侵害爲目的的,通過網絡接觸兒童的行爲。
以上行爲可能構成猥褻或強姦犯罪,平臺一經發現,將按照法律規定轉交執法及司法機關進行處理。
(2) 宣揚、美化未成年人性侵害的內容。平臺禁止發佈、傳播以下內容或藉助平臺服務實施以下行爲:
1)描述、宣傳、正常化或美化戀童癖或性侵未成年人的內容;
2)分享、轉發、買賣或指引用戶在平臺之外獲取或散佈兒童性侵害製品的內容;
3)污名化未成年人性侵害受害人、對受害人進行指責、謾罵或曝光受害人隱私的內容;
4)透過第三方轉載或重現侵害場景或司法審判中的內容,對未成年受害者造成二次傷害的內容;
5)煽動、教唆對未成年人實施性侵害或爲此提供幫助的行爲。
2、未成年人性侵害相關內容。未成年人性侵害相關內容主要是指表現未成年人的裸露和性行爲的內容,包括公開生殖器官的內容,或涉及未成年人模仿、暗示或展示性行爲的內容。平臺禁止任何形式的描繪未成年人裸露或性行爲的內容,包括以數字技術製作或合成的內容,以及未成年人相關的軟色情內容。
平臺禁止發佈、上傳、直播或分享:
1)以明確或隱晦方式描繪未成年人性行爲的內容;
2)描繪暴露未成年人的生殖器等敏感部位的內容;
3)包含描述或描繪未成年人露骨色情語言、文字的內容;
4)描繪涉及未成年人性暗示、性挑逗的內容;
5) 描繪未成年人進行露骨的色情表演的內容;
6)描述未成年人穿着與身處環境無關的暴露衣著的內容;
7)用於掩飾或暗示未成年人裸露或性行爲的性化留言、表情符號、文字或其他圖像。
此外,平臺禁止發佈、傳播、使用未成年人性徵的軟色情內容,包括但不限於:
1)着重突出未成年人性徵的,含有性暗示、性挑逗意味的內容;
2)以未成年人爲主體,印着帶有性暗示、性挑逗文字的圖片、視頻等內容。
3、不當利用未成年人牟取利益。不當利用未成年人牟取利益主要是指違反《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國勞動法》等法律規定,侵犯未成年人合法權益、利用未成年人謀取經濟利益的行爲。
平臺禁止發佈、傳播以下內容或藉助平臺服務實施以下行爲:
1) 出於博眼球、積累流量以及商業性目的等,打造兒童網紅的內容或行爲;
2)利用兒童擺出不雅姿勢、做性暗示動作等吸引流量、帶貨牟利;
3)利用未成年人形象進行色情等不當內容等引流、導流;
4)利用未成年人製作侵害未成年人健康、不適合未成年人觀看的不良節目;
5)誘導、脅迫未成年人進行應援消費、投票打榜等活動;
6)誘導、脅迫未成年人進行充值、打賞等消費行爲;
7)其他侵害或者忽視未成年人權益、利用未成年人進行牟利的行爲
4、危害或影響未成年人身心健康的內容。爲了保護未成年人的合法權益、避免引發或誘導其他未成年人進行不當模仿,除正當宣教目的之外,平臺禁止用戶發佈、傳播描繪或宣揚可能危害或影響未成年人身心健康的不良行爲或內容。此處所稱不良行爲或內容通常是指未成年人實施的不利於其健康成長,甚至是構成違法犯罪的行爲。
平臺禁止發佈、傳播描繪、展示或宣揚未成年人實施的以下不良行爲的內容:
1)未成年人吸菸、飲酒、曠課、逃學、沉迷網絡,參與賭博、封建迷信及邪教活動等行爲
2)未成年人與社會上具有不良習性的人交往,組織或者參加實施不良行爲的團伙、進入法律法規規定未成年人不宜進入的場所等行爲;
3)未成年人閱覽、觀看、收聽或討論宣揚淫穢、色情、暴力、恐怖、極端等內容的讀物、音像製品或者網絡信息等行爲;
4)未成年人結夥鬥毆、尋釁滋事、賭博、實施傷害他人人身、財產等違法犯罪行爲;
5)未成年人非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等管制器具的行爲;
6)未成年人參與淫穢活動,傳播、持有淫穢物等行爲;
7)未成年人婚孕等有害未成年人身心健康的違法及不當行爲;
8)未成年人參與或實施其他不利於未成年人身心健康或嚴重危害社會的行爲。
此外,平臺禁止發佈任何組織、教唆、指導、脅迫、引誘、欺騙或幫助未成年人實施不良行爲的內容。用戶發佈的內容中如果含有可能引發或者誘導未成年人模仿不安全行爲、實施違反社會公德行爲、產生不良情緒、養成不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息,應當以顯著方式作出提示。
5、針對未成年人的其他違法犯罪活動。平臺嚴禁用戶利用平臺服務實施針對未成年人的違法犯罪行爲,或發佈、傳播相關內容。
平臺禁止發佈、傳播如下針對未成年人的違法犯罪行爲的相關內容:
1)毆打、虐待未成年人,對未成年人實施體罰、家庭暴力、校園暴力等暴力行爲;
2)綁架、拐賣未成年人等嚴重侵犯未成年人人身安全;
3)對未成年人實施網絡暴力或侵犯未成年人的名譽、肖像、隱私等人格權益;
4)對未成年人實施詐騙、敲詐勒索、盜竊等侵害未成年人財產權益;
5)利用未成年人進行色情、暴力等非法引流;
6)其他針對未成年人的違法犯罪內容或行爲。
6、對未成年人的其他保護。除了上述嚴禁發佈的內容外,
用戶在平臺上發佈含有未成年人的內容或可能影響未成年人身心健康的內容時,必須做到以下幾點:首先,作品中含有未成年人的,必須尊重未成年人的隱私權、做好未成年人的隱私保護, 拍攝他人的未成年人子女時,要先徵得未成年人監護人的同意, 確保未成年人是自願參與拍攝,做好視頻的隱私設置,合理設置視頻的瀏覽範圍;其次,拍攝過程中保證未成年人的人身安全, 不能讓未成年人從事危險行爲,保障未成年人的正常休息、學習和娛樂;不能讓未成年人從事與其年齡和心智不符的、有礙未成年人身心健康的表演或行爲;再次,如果作品內容可能影響未成年人身心健康的,應當以顯著方式作出提示。此外,平臺還將積極響應未成年人本人、父母及其他監護人的要求,對不利於未成年人身心健康的內容進行處理。
(七)違反公序良俗
公序良俗通常是指公共秩序與善良風俗,它包括社會正常運轉的一般秩序和其存在、發展所必需的一般道德。平臺致力於與用戶一起打造一個豐富多元、健康積極、真實友善的社區環境, 因此,除了禁止發佈違反法律法規的內容或實施違反違法犯罪的行爲外,平臺也拒絕用戶發佈違反公序良俗的內容或實施違背公序良俗的行爲。
1、違背社會公德的內容。
(1) 有悖公德良善的內容。
1)以惡搞方式描繪重大自然災害、意外事故、恐怖事件、戰爭等災難場面的內容;
2)以肯定、讚許的基調或引入模仿的方式表現打架鬥毆、羞辱他人、污言穢語的內容;
3)以虛構慈善捐贈事實、編造和渲染他人悲慘身世等方式,傳播虛假慈善、僞正能量的內容;
4)侮辱逝者,或以商業、娛樂等不當方式侮辱、破壞、踩踏陵墓設施或環境的內容;
5)未經他人允許,或無視他人意願,惡意搭訕、惡搞、騷擾他人的行爲;
6)其他有悖於社會公德與善良風俗的內容。
(2) 傳播不文明行爲的內容。不文明行爲違背社會道德規 範,展示、美化、宣揚不文明行爲的內容,不僅容易造成用戶的 強烈反感,更容易爲他人尤其是未成年人做出錯誤示範。該類內 容有悖平臺一直以來所提倡的積極健康的生活觀念,因此平臺譴 責宣揚不文明現象的行爲並拒絕該類內容的傳播,包括但不限於:
1) 故意從事公共場所明令禁止的行爲,如在旅遊景點亂塗亂畫、隨意刻字等;
2)刻意破壞公共衛生,如隨地吐痰、亂扔廢棄物等;
3)刻意擾亂公共場所秩序,如逃票、翻越閘機等。
2、傳播不良價值導向的內容。平臺鼓勵用戶進行創作和表達,但同時反對用戶爲了獲取流量和熱度,發佈違背公序良俗、傳遞錯誤價值導向、對生命缺乏敬畏、對人缺乏尊重的消極、負面內容。
平臺不歡迎用戶發佈、傳播以下內容:
(1) 展示消極頹廢的人生觀、世界觀和價值觀的內容。
1) 宣揚流量至上、奢靡享樂、炫富拜金等不良價值觀,展示違背倫理道德的糜爛生活的內容;
2)展示超額消費、過度消費,打造富豪人設的不良導向的內容;
3)宣揚違背正確婚戀觀和家庭倫理道德的內容;
4)宣揚天價彩禮、大操大辦、婚嫁陋習等不良婚戀習俗;
5)展現“飯圈”亂象和不良粉絲文化,鼓吹炒作流量至上、畸形審美、狂熱追星、粉絲非理性發聲和應援、明星緋聞醜聞的內容;
6)不正當展示自身優越條件、社會地位,存在對非富羣體進行歧視、嘲諷或攻擊等行爲的內容;
7)宣傳和宣揚厭世情緒、喪文化以及消極負面亞文化,渲染悲觀生活狀態內容的內容。
(2) 宣揚低俗庸俗,娛樂化傾向嚴重的內容。
1)宣揚傳播以醜示美、化醜爲美的畸形“流量崇拜”行爲或細緻展示惡俗行爲、審醜文化的;
2)惡意制造輿論熱點,揭祕炒作不良緋聞、醜聞、劣跡歷史等行爲的內容;
3)有傷社會風化、易引起不良聯想及模仿的內容,包括但不限於衣着暴露不雅、言行低俗等;
4)展示良莠不齊、譁衆取寵、價值觀紊亂等行爲;
5)網絡惡搞、調侃等迎合低級趣味的內容。
(3) 不當推廣、虛假演繹的內容。
1)不當推廣炒作的內容,包括但不限於以賣慘、出軌、家暴、炫富、引戰、惡搞、虐待等違反公序良俗的內容或通過刻意製造誇張、獵奇噱頭等方式進行炒作;
2)出於獲取經濟、社會或其他利益的目的,採用欺騙等手段營造人設、進行虛假劇情演繹,騙取關注和流量的行爲或內容;
3)營造虛假人設及遭遇的賣慘帶貨、演戲炒作等違背公序良俗層面的內容或行爲;
4)含有法律、行政法規或相關主管部門禁止的其他內容,或者可能危害社會公德、破壞網絡生態的內容的。
3、嚴重傷害民族感情的內容。平臺倡導用戶秉承尊重歷史、
尊重文化傳統的態度和精神進行內容創作,共同傳承中華民族優秀歷史文化與傳統。
平臺禁止發佈、傳播以下內容:
1)宣揚、美化法西斯主義、極端民族主義、種族主義的內容;
2)美化或歪曲解讀歷史上侵略戰爭和殖民史的內容;
3)歪曲貶低民族優秀文化傳統的內容;
4)其他傷害民族感情的內容。
(八)虛假與不誠信行爲
1、作弊行爲與垃圾信息。平臺禁止用戶實施作弊行爲或發佈意圖欺騙、誤導用戶來提高瀏覽量的垃圾內容。這類內容不僅 會降低用戶體驗、阻礙用戶的真實互動,還會威脅到平臺服務的 安全性、穩定性和可用性。平臺致力於阻止個別用戶爲謀取商業 利益,以違規的方式不正當地提高瀏覽量或批量傳播內容的行爲。
平臺禁止製作、發佈或傳播以下內容或藉助平臺服務實施以下行爲:
1)未經平臺允許,採用自動化手段或明顯異於常人的、遠高於正常用戶頻率地創建賬號、羣聊,發佈視頻、音頻、圖文內容或評論、私信,或進行關注、點贊、抓取數據等違規行爲;
2)大量發佈、重複上傳無特定目標的視頻、評論、私信或羣聊內容,且存在下列一項或多項行爲:
a.向觀看者承諾他們會看到某些內容,但卻將觀看者引導至其他網站;
b.向觀看者承諾他們可以快速賺錢,藉此在之外的平臺上獲取點擊次數、觀看次數或流量
c.將觀衆引導至傳播惡意軟件、企圖違規收集個人信息的網站或其他會產生負面影響的網站
d.以前述目的運營多個作弊專用賬號的行爲。通過作弊行爲或發佈垃圾信息影響平臺運營、破壞用戶體驗的,平臺將通過技術手段進行識別及判斷,並有權基於上述判斷進行必要處置。
2、不當營銷與虛假宣傳。爲維持良好社區秩序,避免可能的人身傷害和財產損失,平臺反對用戶通過發送垃圾信息、誇大誤導、虛假宣傳等方式進行不當營銷,禁止用戶發佈違反法律法規的服務與交易的內容。
平臺禁止發佈、傳播以下內容或藉助平臺服務實施以下行爲:
1)對某一產品或服務的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價等做虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。如對商品的安全性能進行沒有合理依據的斷言或保證,將科學上未定論的觀點當作定論用於商品宣傳等;
2)售賣、交易、植入違法違規或平臺禁止的商品或服務,包括但不限於:銷售假冒僞劣產品、菸草、槍械武器、毒品、兩性用品等,進行詐騙、傳銷宣傳;
3) 不具有相關資質證照,且/或未經平臺認證的用戶發佈涉及 醫療、金融等專業服務的相關內容;
4)採用標題黨、炒作負面話題、引戰等手段進行不當營銷;
5)其他不當營銷的行爲。
3、惡意導流。惡意導流通常是指使用特定內容,如低俗或者其他吸引眼球的信息,誘導用戶訪問特定頁面或完成轉發、關注等操作,這些特定頁面可能包含有色情、賭博、盜版文學、製假售假等可非法牟利的信息。平臺禁止用戶通過欺騙、誘導等方式將其他用戶引導至可能危及用戶人身權益及財產安全的第三 方平臺。
平臺禁止發佈、傳播符合以下任一情形的外部鏈接、二維碼等可識別標誌:
1)可能安裝惡意軟件的網站或應用的鏈接;
2) 騙取用戶登錄憑據、財務信息等信息的網站或應用的鏈接;
3) 爲恐怖組織、極端主義組織等危險人物或組織籌集資金或招募人員的網站或應用的鏈接
4)包含淫穢色情內容的網站或應用的鏈接;
5)銷售法律法規禁止交易的物品之網站或應用的鏈接;
6)未經平臺許可發佈帶有商業推廣性質的活動鏈接、二維碼,或交易虛擬賬號、誘導用戶點擊等鏈接;
7)發佈其他不利於平臺良好內容生態的導流信息,如第三方平臺賬號或帶有第三方平臺水印、logo 等內容。
4、欺騙行爲。平臺嚴厲打擊各類電信詐騙行爲、騙取虛假互動或惡意製造流量的行爲。平臺禁止用戶利用平臺服務,通過欺騙性手段騙取其他用戶信任或將其他用戶引導至其他站外平 臺進行詐騙;禁止用戶通過各類欺騙性的行爲或手段騙取互動和流量。平臺會積極配合執法及司法機關的行動,打擊平臺上的詐騙行爲。
(1) 詐騙。平臺禁止發佈、傳播以下內容或實施以下行爲:
1) 通過營造虛假人設、進行虛假演繹騙取流量、關注或金錢的;
2) 通過虛假宣傳、誇大效果或收益、刻意隱瞞真實信息等方式進行宣傳或引流的;
3)打着虛假交友、非法募捐、提供工作、網絡兼職、代理加盟、教授相關知識等名義或以其他變相方式騙取他人財物的;
4)描述或宣傳網絡詐騙、傳銷等違法違規內容的;
5)描述或宣傳保證高報酬、固定賠率博彩或任何其他類型欺詐投資、理財計劃的;
6)展示提供現金禮品、“快速致富”方法或傳銷項目的內容;
7)採用欺騙、誇大收益等方式將用戶誘導至平臺外的非法“理財”網站、羣聊、應用等進行詐騙的;
8) 通過仿冒他人或特定品牌方等方式,騙取關注、打賞的內容;
9) 做出誇張的承諾,例如某種神奇療法可以治癒癌症等疾病的;
10)其他通過虛構事實、隱瞞真相等方式騙取他人財物的內容或行爲。
(2) 虛假互動與惡意製造流量。平臺禁止實施騙取互動或惡意製造流量的行爲,包括但不限於:
1)要求或聲稱用戶必須與某些內容互動(例如點贊、分享),才能查看承諾提供的其他內容或與之互動;
2)以欺騙手段吸引用戶點贊、分享、關注、點擊或使用應用或網站;
3)販賣視頻瀏覽次數、點贊、評論等互動指標或其他平臺指標;
4)分享如何以非正常手段增加點擊、點贊、關注者、分享或評論的說明;
5)控制大量賬戶人爲或者仿冒人爲刷流量,如視頻播放量、點贊數、投票、評論、網店交易量、互聯網廣告點擊量等;
6)其他騙取虛假互動與惡意製造流量的行爲或內容。
(九)違反知識產權保護
平臺尊重原創,鼓勵用戶創作有價值的作品。爲此,平臺一 方面保障用戶對自己作品享有的知識產權,另一方面也嚴格要求 用戶不應上傳侵犯他人知識產權的作品。如果用戶在平臺上傳侵 犯他人知識產權的內容,平臺將根據相關法律法規要求進行處理。
平臺禁止發佈、傳播以下侵犯他人知識產權的內容或實施以下侵犯他人知識產權的行爲:
1)未經許可,非法使用他人擁有知識產權的內容,包括但不限於文字作品、影音作品、商標等;
2) 冒用他人名義發佈他人擁有知識產權的內容;
3)其他任何侵犯第三方知識產權等合法權益的行爲。
四、嚴禁違規蹭熱不當獲利
(一)嚴禁利用“虛假身份”不當獲利不得借熱點事件,仿冒、不當關聯當事人與涉事品牌,或虛構所謂“大師”“專家”“傳人”等身份,引發關注後不當獲利。
(二)嚴禁利用“虛假內容”不當獲利不得通過發佈不實內容,故意拉踩引戰,無端營造民族、地域或者性別對立,並藉此售賣相關商品,不當獲利。
(三)嚴禁利用“虛假營銷”不當獲利
(1) 不得以所謂“揭黑”“揭祕”爲噱頭,發佈虛假營銷信息詆譭行業、商戶或商品。尤其是針對食品安全、醫療健康等社會各界高度關注的領域,不得通過發佈虛假營銷信息營造恐慌和焦慮,隨後在上述領域進行實物、知識付費(課程)等商品銷售,不當獲利。
(2) 不得通過對公開信息的簡單搬運、抄襲和拼湊,在缺乏實際體驗的前提下,發佈虛構、片面或誇大的營銷信息,不當引發關注後通過商品或服務推廣獲利。
(四)嚴禁利用“虛假流量”不當獲利不得通過單個賬號或多個矩陣類賬號,批量發佈無實質信息的同質低質甚至違法違規內容,誘導欺騙用戶對賬號及內容進行關注、點贊、收藏和分享,隨後以此騙取流量,不當獲利。
五、利用 AI 生成的內容平臺
禁止用戶利用 AI 等技術製作、複製、發佈、傳播上述禁止的行爲和不歡迎的內容;禁止利用 AI 等技術生成或合成虛構事實、隱瞞真相等信息以混淆、誤導、欺騙他人。對利用 AI 等技術生成或合成的內容,應進行顯著標識。對於多次、大量基於 AI 等技術生成違規、有害信息的用戶,平臺將採取限制使用、納入黑名單等措施對用戶賬號進行處置。
六、平臺賬號管理規則
用戶賬號是用戶在平臺上的身份,是以用戶身份使用平臺服務的憑證。用戶有權選擇合法的字符組合作爲自己的賬號,並自行設置符合安全要求的密碼。用戶在平臺註冊、使用的名稱、頭像、封面、簡介、簽名、認證信息等賬號信息應當符合法律法規的規定、遵循公序良俗。平臺依照法律法規的規定制定賬號管理規則,對用戶的賬號及相關行爲進行管理。
(一)賬號註冊。用戶在不註冊或登錄賬號時,只能使用平臺部分功能,在使用某些功能或某些單項服務前,需要註冊或登錄平臺賬號,並按照國家相關法律法規的要求完成真實身份信息認證。用戶在註冊、使用平臺時,應提供真實、準確、合法、有效的身份證明材料及必要信息。
用戶應當及時更新提供的相關信息,確保信息最新、真實、完整、有效,平臺將依法對用戶信息進行檢查覈實。若用戶未按照要求及時提供信息,或提供的信息存在明顯不實或行政司法機關覈實提供的信息無效的,平臺將發出詢問或要求整改的通知, 並要求重新認證,直至中止、終止提供部分或全部平臺服務,並保留追究相關法律責任的權力。
(二)賬號使用。平臺賬號僅限本人使用,禁止未經平臺同意贈與、借用、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號。如果平臺有合理理由認爲使用者並非賬號註冊者的,爲保障賬號安全,平臺有權暫停或終止向該賬號提供服務。
(三)用戶賬號信息規則。平臺要求用戶使用個人真實身份信息進行註冊,機構用戶的賬號信息應當與機構自身的名稱、標識等相符合,與機構性質、經營範圍和所屬行業類型相匹配。用戶在註冊、變更名稱、頭像、封面、簡介、簽名、認證信息等賬號信息時,在遵守相關法律法規要求的同時,不得使用或含有以下內容或實施以下行爲:
1)假冒、仿冒、捏造政黨、黨政軍機關、企事業單位、人民團體和社會組織以及國家(地區)、國際組織的名稱、標識;
2)假冒、仿冒、捏造新聞網站、報刊社、廣播電視機構、通訊社等新聞媒體的名稱、標識等,或者擅自使用“新聞”“報道”等具有新聞屬性的名稱、標識等;
3)假冒、仿 冒、惡意關聯國家行政區域、機構所在地、標誌性建築物等重要空間的地理名稱、標識等;
4)假冒、仿冒、捏造其他自然人的姓名、肖像、身份信息等;
5)以損害社會公共利益、損害他人權益或者謀取不正當利益等爲目的,在賬號信息中故意夾帶二維碼、網址、郵箱、聯繫方式等,或者使用同音、諧音、相近的文字、數字、符號和字母等;
6)使用同音、諧音、相近文字,拼音、數字、符號、字母和無意義文字等侵犯他人合法權益、謀取非法利益或者損害公共利益;
7)含有名不副實、誇大其詞等可能使公衆受騙或者產生誤解的內容;
8)含有法律、行政法規和國家有關規定禁止的其他內容。
(四)賬號認證。從事經濟、教育、醫療衛生、司法、新聞信息服務等專業領域信息內容生產的賬號,用戶應當提供其專業背景,以及依照法律、行政法規獲得的職業資格或者服務資質等相關材料,供平臺進行必要覈驗。
(五)賬號不誠信行爲。平臺禁止用戶實施以下擾亂平臺正常管理秩序、侵犯用戶權益的賬號不誠信行爲:
1)惡意註冊賬號,包括但不限於頻繁、批量註冊賬號;
2)未經他人同意,使用他人的姓名、肖像,以他人名義創設賬號,或複製平臺上另一個用戶的頭像、個人資料、作品,使得其他用戶易產生誤解、混淆、無法辨別賬號的真實性;
3)未經平臺同意,贈與、借用、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用本人的賬號
4) 被禁止使用平臺服務的組織或個人採用欺騙、隱瞞真實身份等方式註冊平臺賬號;
5)被依法封禁賬號後,以相同或者相似的賬號信息重新註冊以及跨平臺重新註冊;
6)其他違反法律法規及平臺秩序的賬號不誠信行爲。
(六)賬號處罰。如果用戶違反本公約或其他本平臺規則,
出現以下情形的,平臺有權對用戶的賬號進行流量限制、熱搜展示限制、廣告分成限制、打賞收入限制、收回直播和營利權限、抹除賬號不當獲取粉絲、封禁、禁言處罰,以及清退違規賬號所屬 MCN 機構等,對於因此而造成的無法正常使用賬號及相關服務、無法正常獲取賬號內資產或其他權益等後果,用戶須自行承擔。
1)違反本規則,實施嚴重違規行爲或屢次違規的;
2)根據法律法規和部門規章等規定,存在違法犯罪或違規行爲的;
3) 經用戶投訴或平臺發現,且平臺有理由認爲使用者並非賬號初始註冊人,或者賬號繼續使用存在較大風險的,平臺有權立即暫停或終止向該賬號提供服務,並有權無限期禁用該賬號,對於可能構成違法犯罪的,平臺有權交由執法及司法機關處理。對於違規蹭熱不當獲利的賬號,平臺將會從重處罰。
七、網絡安全保護
平臺禁止任何有損平臺服務安全性與可靠性的內容或行爲:
(1) 入侵平臺網站、應用程序或相關網絡,或繞過包括但不限於限制用戶存取權在內的平臺功能設計或防護措施;
(2)散佈含有病毒、特洛伊木馬、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或有害內容的信息;
(3)對平臺進行修改、改編、翻譯、反向工程、反向彙編、反向編譯或創造任何基於平臺的衍生產品(包括任何程序、網頁、表格或文件),或嘗試復現平臺中內嵌的任何源代碼、算法、方法或技術;
(4)使用自動腳本從平臺批量收集信息、爬取數據;
(5)其他侵犯及威脅平臺網絡安全的內容或行爲。
八、個人信息保護
平臺致力於個人信息的保護,在用戶使用平臺過程時,可能需要提供個人信息,以便獲取更好的服務和技術支持。平臺會遵守法律法規要求收集、處理個人信息,並運用加密技術、匿名化處理等其他與產品及服務相匹配的安全技術措施保護個人信息。同時依法保護用戶瀏覽、修改、刪除、拒絕提供相關個人信息以及撤回授權的權利。平臺非常重視對未成年人個人信息的保護, 若用戶不具備完全民事行爲能力,在使用平臺服務前,應事先取得監護人的同意。
平臺可能會根據推薦算法,向用戶個性化推薦內容,用戶對個性化推薦具有自主選擇及控制權。
九、用戶投訴舉報
平臺設立公衆投訴、舉報平臺,用戶可以按照平臺公示的投訴舉報制度進行投訴、舉報各類違反法律法規、本公約約定的行爲及內容,平臺將及時受理和處理投訴、舉報,以共同營造風清氣正的網絡空間。